物公司的职责
| 物管理公司的职责是什么 1、在物管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3、全面掌握区域物公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物管理方面的文件。 5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。 6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理户投诉。 7、收集有价值的物信息,为推动公司物管理工作的发展出谋划策。 8、负责公司户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、负责为户办理入伙、入住、装修手续。 10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。 11、负责接待及处理户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 12、负责为公司户商务、票务收发等项服务工作。 13、完成办公室临时交办的工作。 在其中,大家需要注意的是:一般来说,如果物企接管的项目已经发完毕,各项硬件已经成型,在不能大范围更改变动时,就要从现有的情况出发,因地制宜,保持高度的预见性,尽量排除现有的责任风险。 以上是小编为您整理的关于 物公司的职责的内容,希望对您有所帮助。 |
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