代办呼叫中心许可证地区能做什么业务?外资能办理呼叫中心许可证吗?
呼叫中心许可证地区哪里办理?能做什么业务?
呼叫中心许可证分全网和地网两个经营范围;全网呼叫中心审批部门是国家工信部,而地网呼叫中心的审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。
1)国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务;
2)用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务;
3)呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务;
4)国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。
外资能办理呼叫中心许可证吗?